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重磅!2020年淮安首届“幸福摆渡人”名单公布
作者:百利宫 来源:淮安公共交通 时间:2021-01-11 浏览量:

    为深入践行“用情服务、用心工作、用爱建企”的发展理念,着力打造“幸福公交”服务品牌,大力提升品牌的辐射力、影响力和竞争力,自今年4月份以来,淮安公交开展了“展示公交新风采,争做幸福摆渡人”文明服务竞赛活动,活动包括了安全文明行驶里程、文明服务规范和文明服务特色三个部分。活动开始后,各条线驾驶员积极踊跃的投身到竞赛中,在乘客上车时,微笑说“您好”,行车过程中,热心当“向导”,乘客需要时,贴心做“雷锋”,营造了“比、学、赶、超”的良好氛围,彰显了淮安公交“幸福摆渡人”的精神风貌。

    通过为期8个月的竞赛活动,驾驶员文明服务水平得到显著提高,凡人善举,情暖淮安。2020年4月至2020年12月,在疫情影响、客流下降52.55%的情况下,公交公司发生好人好事820起,同比增加50起,涨幅6.5%;获赠锦旗107面,同比增加62面,涨幅137.8%;受到国家、省市级媒体报道108次。其中,驾驶员夏炎多次搀扶残疾年迈老人上下车、戴大云背起残疾乘客并请朋友驾车送其回家、胡龙喜带领乘客抬车救人、谷碗顺用情服务在生日当天收到小乘客送的生日蛋糕等事迹受“中央广播电台”、“江苏省电视台”、“学习强国”、淮安市委宣传部官方抖音号“真淮安·正淮安”等媒体广泛报道。

    为进一步发挥以点带面,以面带片的先进示范引领作用,淮安公交结合驾驶员文明服务竞赛得分、网络投票排名,经公司研究决定,评选出10名“幸福摆渡人”、10名“服务明星”,名单如下:

    “幸福摆渡人”65路驾驶员朱艳83路、85路线路长戴大云专线驾驶员 胡龙喜48路驾驶员刘丽116路驾驶员房登军专线驾驶员 谷碗顺36路驾驶员金跃亚34路、36路线路长夏炎快1线线路长丰月菊1路驾驶员尹凤安

    “服务明星”48路驾驶员李春霞3路驾驶员苑银红9路驾驶员杨广均21路驾驶员沈美1路驾驶员童德花8路驾驶员干加龙23路驾驶员刘龙兵22路驾驶员王娟娟23路驾驶员朱亮305路驾驶员戴洪成